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よくある質問

施工後に関して

  • 貼ったものを傷つけてしまったのですが、新しく作ってもらえますか?

    再注文をお願いいたします。(有料)
    一部のみを新しく製作することも可能ですが、前に製作したものと色が合わなくなってしまう可能性があるので、画像全体の再製作がおすすめです。

  • 汚れてしまったのですが、清掃することは可能ですか?

    清掃の際は薄めた中性洗剤をご使用ください。
    アルコールを使用するとインクが落ちてしまう可能性がありますので使用しないでください。
    また、強くこすると表面のインクが落ちてしまう可能性がありますので、ご注意ください。

  • 壁紙を張り替えたいのですが、簡単に剥がせますか?

    カッターだけで簡単にはがせる場合や、ヘラや濡れたスポンジも使ってあげた方が良い場合など様々ですが、現在使われている壁紙の種類や下地の状態により、簡単に剥がせない場合があります。
    そのような場合は、市販の壁紙剥がし剤を使うときれいにはがすことができます。
    剥がし方に関して詳しくは「施工方法(下準備)」をご覧ください。

  • 貼った時は絵柄があっていたのですが、時間が経ってずれてきました。

    湿度や貼った後の糊の収縮により、多少のずれが生じる可能性がありますので、ご承知おきください。